原创 中原铁路 中原铁路 河南
9月10日
从北京西发往洛阳龙门的
G805次高铁列车上
一位百岁老人和家人一同乘车时
受到郑州客运段高铁一队京郑四组
乘务人员的精心照料
11时40分
列车长张靓颖收到北京西站客运人员的通知
一位重点旅客在家人的陪同下
即将乘车前往洛阳
接到通知后
张靓颖立即安排乘务员魏明辉
前去接站
并将老人送到车厢座位处
列车从北京西站启动后
张靓颖前去询问时得知
这位旅客今年已100岁高龄
此次是在家人的陪伴下
前往洛阳与亲人团聚
安顿老人落座后
张靓颖为老人端来温水
并帮助他调整好空调出风口方向
列车行驶途中
她又告知老人及其家人卫生间位置
帮助老人调节好座椅
以缓解久坐带来的旅途疲劳感
这些温暖举动
也被旁边的旅客看在眼里
纷纷夸赞乘务人员
服务细致周到
下车时
张靓颖和乘务人员提前过来
帮他们拿行李、搬轮椅
分别时
他们连声道谢
这位百岁老人
也对乘务员的服务赞不绝口：
“咱河南的姑娘就是好
服务也好
必须点个大大的赞！”
原标题：《张靓颖，太暖心啦！》
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来源：中原铁路
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